Pourquoi ONDÉA
Tout est parti d'un constat banal : la plupart des douches rincent mal. Un filet mou, du shampoing qui s'accroche, cinq minutes de plus sous l'eau pour rien. On accuse la plomberie, l'immeuble, la pression du quartier. Neuf fois sur dix, le problème tient dans la main : c'est la tête de douche.
Remplacer un pommeau coûte moins qu'un dîner et prend cinq minutes. Pourtant presque personne ne le fait, parce que personne ne sait que c'est là que ça se joue.
Ce que nous faisons
ONDÉA est une jeune boutique indépendante. Nous ne fabriquons pas nos produits : nous les sélectionnons, les testons, et nous ne gardons que ceux qui tiennent leurs promesses. Aujourd'hui, notre catalogue tient en un seul kit — celui que nous avons trouvé le plus convaincant.
Nous préférons un produit que nous assumons entièrement à un catalogue que nous ne maîtrisons pas.
Comment nous travaillons
Nos produits sont expédiés depuis un entrepôt partenaire situé hors d'Europe. C'est ce qui nous permet de proposer ce prix, et cela allonge le délai de livraison à une à trois semaines. Nous l'écrivons noir sur blanc plutôt que de le cacher en bas d'une page.
Nous n'affichons pas de faux avis, pas de fausses promotions, pas de compte à rebours artificiel. Si un produit ne vous convient pas, vous avez trente jours pour nous le renvoyer.
Nous écrire
Une question, un doute avant de commander, un souci après réception : ondea.water@gmail.com. Réponse sous 48 heures ouvrées, par une vraie personne.